Оплата и доставка

Правила продажи

1. предназначена только для юридических лиц;
2. осуществляется на основании договора между ООО «Фурнитоп» и субъектом хозяйствования;
3. производится со складов компании и по заказу клиентов.

Минимальная сумма заказа (при условии самовывоза) — 250 BYN.

Получение заказа со склада на условиях самовывоза возможно только после поступления уведомления о его готовности.

Бесплатная доставка осуществляется при минимальной сумме заказа — 350 BYN.

Минимальная партия одного товара обозначена в карточке каждого товара на сайте.

• корректируются при оформлении заказа с учетом индивидуальных коммерческих предложений или других соглашений, установленных для каждого клиента.

Оформление заказа производится:

• через интернет-магазин furnitop.by;
• через заявки по электронной почте на адрес furnitop@furnitop.by;
• через операторов контакт-центра по телефону: +375 17 304-40-00.

Оплата товаров

• в виде письма на адрес furnitop@furnitop.by;
• через звонок в контакт-центр.

• уточненные отпускные цены;
• сроки доставки товара со склада;
• ориентировочные сроки доставки товара по заказу.

Доставка товара

• Российской Федерации;
• Казахстану;
• Армении;
• Кыргызской Республике.

Сроки и стоимость доставки

• доставка на следующий рабочий день (при подтверждении заказа до 12 часов текущего дня);
• доставка на один рабочий день позже (при подтверждении заказа после 12 часов).

• устанавливаются в каждом отдельном случае индивидуально;
• заказчик уточняет расчеты стоимости с менеджером компании при подтверждении заказа.

• все товары, кроме утеплителей;
• сумма заказа не менее 350 белорусских рублей.

• для любых товаров на сумму заказа до 350 белорусских рублей;
• для утеплителей на любую сумму заказа (как объемный товар).

• утеплитель Hoopon: +10% к стоимости обычной доставки;
• утеплители Isosoft, Comfortemp +5% к стоимости обычной доставки;
• тарифы на доставку утеплителей объёмом свыше 2000 м3 оговариваются отдельно.

Правила возврата

1. письмо/претензия, оформленная на фирменном бланке предприятия с указанием номера договора поставки, даты поставки и номера ТТН, с указанием причины возврата (количество недостачи, количество товара ненадлежащего качества), суммы и суть требований;
2. акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приемке товара ;
3. оригинальный упаковочный ярлык (ВАЖНО);
4. копия паспорта качества в случае обнаружения брака (если на предприятии не заполняется паспорт качества – можно заполнить по шаблону, или в произвольной форме*);
5. копия промерочной ведомости в случае недостачи (если на предприятии не заполняется промерочная ведомость можно отразить подробные данные в акте: номер рулона/количество маркировочное и фактическое);
6. фото брака;
7. ТТН;